Si recibiste tu producto y detectás algún inconveniente, podés comunicarte con nosotros para evaluarlo.
Producto con falla de fabricación
Producto recibido en mal estado
Error en el modelo enviado
Es importante que el producto:
Se encuentre sin uso
En el mismo estado en que fue recibido
Con su embalaje original
Cada caso se evalúa de forma personalizada, ya que trabajamos con productos voluminosos y envíos especiales.
👉 Para iniciar un cambio o devolución, contactanos por WhatsApp dentro de las primeras 48 horas desde la recepción del producto al 1136822021.
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 6 meses, válida a partir de la fecha de compra.
Defectos de fabricación
Problemas estructurales atribuibles al producto
Daños por uso indebido
Armado incorrecto
Golpes o modificaciones realizadas por terceros
Ante cualquier inconveniente, nuestro equipo te indicará cómo proceder y te acompañará durante todo el proceso.
Las cunas y muebles están diseñados para un armado sencillo.
Contamos con instrucciones claras y, ante cualquier duda, podés consultarnos directamente.
Todos los reclamos, consultas o gestiones se realizan de forma directa por WhatsApp al 1136822021, para brindarte una respuesta rápida y humana.
Nuestro objetivo no es solo vender, sino que te sientas acompañado antes y después de la compra.
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